一方面，P2P吸引了大量宽带用户，促进了运营商宽带业务的发展；另一方面，P2P流量占用了大量的网络资源，在运营商网络中形成多个拥塞点，严重影响了其他业务的质量，威胁其它业务的发展。如何既兼顾用户的需求，又控制P2P流量对网络资源的占用，是运营商面临的一个极具挑战性的课题。

P2P应用对运营商网络的影响

　　运营商资源紧张将是长期的

　　从原理上讲，P2P搜索算法导致网络流量、带宽需求呈几何级数增长。

　　据统计，到2007年3月底，全国互联网宽带用户数达到5626.0万。用过BT等P2P软件的用户占比约20％。经过简单估算，全部P2P流量大约需要1600Gbps宽带接入带宽资源，相当于中国电信2006年8月份全部出省链路的带宽总和。因此，在各种业务流量并存的情况下，用户的P2P流量及运营商的应用流量必然面临带宽资源长期紧张的现状。

　　现网的监测结果表明，P2P占用了运营商出口带宽资源的40%~60%，部分链路峰值P2P占用率达到70％~80%。P2P已经成为运营商网络关键链路拥塞的主要原因。

　　业务质量受到严重影响

　　P2P占用大量网络资源，是影响业务质量的关键因素。其影响主要表现在时延、丢包率、吞吐量等方面。

　　监测数据表明，部分链路的业务流量，如Http、P2P流量，会在某些时段出现TCP“同步”现象。这种现象只有在链路持续拥塞的情况下才会出现，表现出TCP应用同步降低、提高发送速率、降低链路的吞吐量和传输效率。

　　P2P严重影响了用户对部分网络资源的访问质量。比如，广州宽带用户访问网站www.sc.cnc.cn，RTT时延达到960ms左右，丢包率达到大约10％。

　　因此，运营商必须在现有网络条件下寻求改善业务质量的途径。

　　运营网络的管道化

　　P2P应用降低了门槛，吸引了大量公众用户的参与。服务提供商和用户只需要接入互联网，就可以享用语音、视频业务。运营商网络仅提供一个流量传输的管道，即使这些应用产生了大量的网络流量并迫使网络不断扩容，运营商也不能从这些交易中获得收益。这种增量不增收的现象必然严重挫伤运营商的积极性，无助于形成P2P应用良性发展的商业运作模式，无法实现运营商、服务提供商、用户的共赢。

运营商网络的P2P应对策略

　　为了化解P2P造成的不利影响，运营商网络可以采取如下对策：满足用户的P2P应用需求；流量综合管理，节省网络资源；业务质量差异化；支持运营商将来的P2P应用。这些策略降低链路拥塞，改善业务质量，强化网络管控能力，避免管道化，并确保运营商的领导地位确立，促进整个产业的良性发展。

　　满足用户的P2P应用需求

　　P2P应用，吸引了大量公众用户，促进了运营商的宽带业务发展。为了适应“宽带业务大发展”的需要，运营商必须兼顾用户的感受，尽量降低P2P控制策略对用户的不利影响。

　　测试表明，当网络规模足够大的时候，在网络出口进行任何封堵、限制操作，用户的P2P应用速度不会受到明显影响。因此，在运营商网络内满足用户的P2P应用需求具有现实的技术基础。

　　与此同时，在城域网、省网等规模偏小的运营商网络层面，用户很容易感受到封堵、限制P2P流量等操作的实际影响。因此，在省网、城域网层面，运营商必须谨慎，避免采取措施影响用户的P2P应用，造成负面影响。

　　流量综合管理，节省网络资源

　　由于P2P流量的存在，运营商的国际和网间链路不可避免地成为拥塞点，严重影响国际和互联业务质量。为了保证国际和互联业务，运营商必须实现业务流量综合管理，使P2P应用流量尽量分布在网络内部，节省出口带宽资源，保证国际及互联业务质量。

　　流量综合管理的基本思路是：区分不同应用流量类型和区分客户类型的应用流量；适当选择流量类型，减少部分业务流量占用的带宽资源，保证其他业务流量占用的带宽资源，同时避免对用户产生明显影响。

　　业务质量差异化

　　业务质量差异化的关键，是基于业务的QoS，即基于业务类型划分流量类型和标记优先等级。比如，分别为Http、P2P、Ftp、Email分配不同的优先等级。

　　基于业务的QoS支持能力提高了运营商对不同业务质量的保证能力，可以明显提升用户的感受，达到争取新用户、巩固老用户的目的。

　　支持运营商将来的P2P应用

　　P2P受到用户的极力追捧。顺应用户的需求，运营商可以积极开展P2P应用方面的研究和推广。同时，为了提高竞争力，运营商的P2P应用需要从质量上与普通P2P应用拉开差距。其实现的基本思路是，在运营商的P2P应用报文中插入运营商P2P的关键字，并利用基于业务的QoS保证运营商P2P质量。总之，P2P只是一种技术，既可以被公众用户使用，也可以被服务提供商应用，还可以助力运营商转型。迎合用户的P2P应用需求，运营商可以加快宽带业务、发展，提供差异化的质量保证和实施业务流量综合管理，强化对业务流量的综合管控和质量保证能力，实现差异化的运营。此外，充分利用现有的P2P技术、流量监控系统，运营商可以为自主的P2P应用提供有力的业务质量支持，促进P2P应用环境的良性发展。